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Preguntas frecuentes

¿Kept sube mis fotos?
No. Kept funciona por completo en tu iPhone. Tus fotos, y la forma en que agrupa a las personas, no salen nunca de tu dispositivo — no hay cuenta ni nube.

¿Por qué pide acceso a las fotos?
Necesita leer tu biblioteca para encontrar duplicadas, capturas, fotos borrosas y ráfagas similares, y para agrupar a las personas que salen en tus fotos — todo en el dispositivo. Sin acceso no hay nada que limpiar.

He borrado algo sin querer, ¿puedo recuperarlo?
Sí. Kept nunca borra sin que lo confirmes, y lo que confirmas va al álbum Eliminados recientemente de Apple, donde sigue siendo recuperable 30 días antes de que iOS lo elimine del todo.

Ha agrupado mal a las personas. ¿Puedo corregirlo?
Sí. Puedes unir dos grupos que son la misma persona, separar uno mezclado o descartar una sugerencia equivocada — Kept aprende de tus correcciones y va afinando con el tiempo.

¿Qué es Labs — Travel Map, Orbit y Timelapse?
Labs reúne funciones creadas a partir de las personas y los lugares que ya aparecen en tus fotos; todo funciona en el dispositivo. Travel Map convierte un año de viajes en un vídeo animado para compartir, Orbit muestra con quién pasas más tiempo, y Timelapse convierte a una persona a lo largo de los años en un clip de unos segundos. Antes hace falta un escaneo de caras — los encuentras en la pestaña Labs.

¿Travel Map sube mi ubicación?
No. Travel Map lee el GPS que ya viene guardado en los metadatos de tus fotos, por completo en tu iPhone, para trazar por dónde has estado. No se sube nada — ni tu ubicación ni tus fotos — y el vídeo se genera en el dispositivo.

¿Cómo gestiono o cancelo Kept Pro?
Kept Pro es una suscripción opcional que cobra Apple. Gestiónala o cancélala cuando quieras desde tu cuenta del App Store (Ajustes → tu nombre → Suscripciones).

¿Otra cosa?
Escribe a hello@keptphotos.com — te contesta una persona de verdad.